百程旅行网破产CEO称优先处理员工薪酬

2月29日,一份名为《关于公司决定关闭公司启动清算准备的通知》的百程旅行网内部文件在各社交网络平台流传。

文件显示,受新冠疫情影响,百程资金不能维持公司继续运转,为此,公司将进行全面善后处理,请员工给予理解和支持,并提前做好自谋出路的准备。

百程的转型是扭亏的重要原因,近年,百程逐步从单一的签证办理业务向目的地业务、签证业务双轮驱动转型,从2018年半年报信息看,百程的签证办理业务占营收的45.94%,目的地业务占45.25%,而2016年,目的地业务占比只有不到18%。

蔡女士于2016年办了一张某婴儿游泳中心玉泉路店的年卡,直接交了16600元。可是,仅仅上了六节课后,蔡女士就接到了玉泉路店停业的消息。在索要退费无果的情况下,蔡女士等八位客户一起委托律师,经律师查询,该公司股东为了逃避债务,在未经清算的情况下将公司恶意注销。蔡女士等八人将玉泉路店所属公司的股东诉讼至北京市西城区人民法院。该案在2019年9月11日已经判决,被告需偿还原告相关款项及利息。不过,据蔡女士的代理律师张妍介绍,至今被告未主动偿还相关款项,蔡女士等八人已向法院申请强制执行。“如果被执行人故意转移财产,那么执行起来就比较困难。”张妍说。

十秒钟装好一扇窗、两分钟搭起一面墙。在武汉战“疫”一线建筑类国企夜以继日施工,国有电力、能源、通信企业全方位支援,火神山、雷神山医院在短短十余日里拔地而起;在全国范围内,国有企业火速建设改造完成超过100座专门医院、方舱医院。

“天冷了,本来想带全家人去昌平泡温泉,结果到了地方发现大门被蓝色铁皮给围起来了。”家住北京的赵女士怎么也想不到,自己光顾了好几年的四海合利温泉商务酒店在春节前已经“人去楼空”。

中消协投诉部相关负责人对记者表示,一些经营者利用低价折扣、特别优惠诱导消费者支付高额预付款,消费者未带足够费用,经营者甚至主动跟随上门取钱。其后在不事先告知消费者的情况下突然关门停业、失联跑路,这些人中有的是因为经营不善、资金链断裂,深陷财务危机,有的则是故设圈套、蓄意骗取消费者钱财。

如今,他们把建设“两山”医院的劲头转化为复工复产的动能。“五一”期间,中建三局投入近6万名劳务人员、1300余台大型设备,全面推进在湖北省内的300个项目。

他强调,这些近期出台的政策将和前期多项政策一起,形成具有首都特色的行之有效的组合拳,切实为企业复工达产添能助力。(完)

记者调研采访数月发现,自去年下半年以来,浩沙健身等多家知名连锁机构被曝关店跑路、经营者失联,多地消费者反映“办卡容易退卡近乎无门”,预付资金“打了水漂”。值得警惕的是,预付消费出现了一些新型的违规变种:不少商家将预付卡作为吸金手段违规开展信贷平台业务,预付消费与金融信贷捆绑衍生的新风险不断攀升。

在加大稳岗就业力度方面,出台支持中小微企业稳定就业岗位政策,已向4750家企业返还失业保险费、惠及109万职工。

“我之前在一家亲子游泳中心报了体验课程,本来觉得挺好的,但被告知买课最少48课时起,算下来要交近15000元,我表示一下子交的钱太多了,对方就开始极力推荐它和一家互联网金融平台合作推出的分期贷款产品。”家住北京市朝阳区的李先生表示。

作为在鄂央企,中建三局在疫情发生后临危受命,牵头扛起了建设火神山、雷神山医院的重任,创造了令人惊叹的“中国速度”。

新冠肺炎疫情暴发后,健身房、美容美发、教育培训等实体店消费按下“暂停键”,使得商家现金流承压。业内指出,须警惕现金流压力成为“催化剂”“导火索”,加剧原本就存在的乱象风险。

《经济参考报》记者在采访中了解到,部分权益受损的消费者往往最终选择通过诉讼的方式来解决纠纷,但是由于预付卡消费普遍存在手续不规范等问题,致使维权之路困难重重。

生产线就是生命线。许多国有企业从零起步、不计代价转产扩产抗疫物资,迅速提高口罩、防护服、熔喷布等产能产量;能源、粮油、医药等领域多家央企做出承诺,疫情期间防疫物资和重要民生商品价格不涨、质量不降、供应不断,让全国人民抗击疫情底气更足。

疫情冲击不可避免,攻坚克难事在人为。当前,我国疫情防控阻击战取得重大战略成果,国企正充分发挥产业聚合能力强、辐射作用大的优势,带动产业链、供应链上下游企业共同发展,为决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚作出更大贡献。(新华社记者栗建昌、王希、陈灏 参与记者:毛海峰、徐海波、梁晓飞、孟含琪、段续)

粮油等物资“不断供”——中粮、华润、中化等10家央企承诺,疫情期间防疫物资和重要民生商品,价格不涨、质量不降、供应不断;多家石油石化企业抢调油气资源,湖北境内2000多家加油站24小时“不打烊”。

在山东,省属国企山东康力医疗器械科技有限公司,春节以来取消了所有假期,全员上阵生产口罩、防护服等抗疫物资,医用外科口罩产能较疫情前提高了10倍,防护服产能增长几十倍。

曾松是中国出境游三大批发商之一“华远国旅”的创始人,2011年,百程旅行网从华远国旅拆分成为独立运营的主体,由曾松掌舵。

一批国有企业承担的重大项目建设快马加鞭。全球海拔最高5G基站建成,5G信号首次覆盖珠峰峰顶;长征五号B运载火箭首飞成功,我国载人航天工程“第三步”任务开启;潍柴集团开足马力,激活了300多家产业链合作企业……

习近平总书记近日在陕西考察时指出,在防控疫情中,国有企业充分发挥了主力军、生力军的作用,在推动复工复产过程中,国有企业也要发挥主力军、生力军作用。

赵女士告诉记者,最近五六年,几乎每到冬天都会来这里泡温泉。2016年年底,她购买了该酒店的VIP卡并充值5000元,2017年“双十一”活动期间又充值了2000元,现在卡里约3000元未消费金额打了水漂。记者通过企查查搜寻“北京四海合利商务酒店有限公司”发现,该公司已被法院列为失信被执行企业。

战“疫”的速度与效率依托于国有企业不凡的综合实力,此次疫情成为近年来国企改革发展成效的“摸底考”。党的十八大以来,国有企业不断在改革中成长、在发展中壮大,内生活力不断显现,发展质量持续增强。无论是创造令世人惊叹的“火雷速度”,还是快速切换生产线制造紧缺抗疫物资,都体现出国有企业强大的技术能力、组织动员能力和产业综合配套能力。

当前,我国疫情防控阻击战取得重大战略成果,国有企业咬紧生产经营目标不放松,成为复工复产的主力军。5G信号首次覆盖珠峰峰顶、长征五号B运载火箭首飞成功……近期,一系列国有企业承担的重大工程、重大项目取得进展,令人振奋。

在为企业发展提供“金融后盾”方面,向疫情防控重点保障企业发放优惠利率贷款617笔、301.06亿元,70%的资金用于支持中小微企业。积极发展供应链金融,海淀确权中心已审核通过确权申请36笔、7700余万元。加强中小微企业续贷、首贷支持,首贷服务中心自4月1日正式运营以来,办理业务32笔、1.63亿元,续贷中心完成续贷审批953笔、55.21亿元。

多位业内人士介绍,百程旅行网虽然是签证方面的龙头企业,但由于签证办理业务门槛较低,竞争对手众多,利润也较低,因此百程始终处在一个较尴尬的位置。

电力供应“不掉闸”——搭设电缆保温棚,铺设电缆和顶管,装设高压真空开关,调试备用电源和配电增容设备……今年2月初,国家电网长春供电公司工程师陈泽旭和他的同事们,在零下二十多摄氏度的寒冷天气里连续工作三天三夜。在他们的努力下,一家疫情防控后备定点救治医院的送电改造工程顺利完工,比原计划提前10天完成。

谈绪祥指出,近期,北京市有关部门正在抓紧研究做好复工复产疫情防控常态化工作的相关政策举措,预计很快发布,重点围绕推进“北京健康宝”一码通行、提高复工复产效率、优化调整监督检查工作等方面,进一步提升防控的精准性、有效性和协同性,为复工复产保驾护航。

消费者曹女士对记者说,她此前在自家小区地下车库的洗车行办了一张洗车卡,预存1000元,但洗了没几次就被洗车行告知卡片即将到期,如果想继续使用余额就需要再存入1000元重新激活卡片。“我之前还有好几百没花完,就又让我再充钱,太不合理了。”她说。

目前,日本、韩国、欧美等热门出境游目的地疫情出现扩散迹象,业内普遍预计,旅游行业消费市场将继续承压,多位业内人士表示,百程的倒下只是开始。

疫情就是命令!国有煤炭企业迅速复工复产,开辟“绿色通道”。有时甚至来不及签订采购合同,一列列满载“乌金”的重载列车就已驶出太行山,及时缓解湖北、武汉等地的燃“煤”之急。

据中消协介绍,总体而言,当前预付式消费呈现隐蔽性、恶劣性、群体性三大新特点。所谓“隐蔽性”,是指预付费与金融信贷捆绑。2018年全国消协组织受理投诉情况显示,预付式消费与金融信贷捆绑叠加侵害消费者权益成为2018年消费者投诉的新特点。在装修房屋、美容整形、教育培训等消费领域,一些经营者在宣传时,有意淡化贷款的压力,甚至以无息贷款作为吸引。消费者通过经营者推荐的金融机构贷款、预付高额费用后,往往难以察觉相关风险,直到商家不履行承诺、服务缩水、甚至关门跑路时,才发现金融信贷条约中含有各种高额违约条款,消费者对服务不满或者享受不到服务时,仍需继续偿还金融贷款,造成消费者维权困难,权益受损。

习近平总书记指出,把国有企业做实做强做优,是中国特色社会主义制度优越性得以充分发挥的重要保障。

战一线,展现“国企速度”

新华社北京5月10日电新冠肺炎疫情突如其来,在这场与时间竞速、与病魔搏斗的较量中,国有企业闻令而动、尽锐出战,不避艰险、不讲条件,全力抗击疫情,有序复工复产,战“疫”速度与效率令人印象深刻。

广受关注的国有企业改革三年行动方案即将出台。人们期待,已经走过千山万水的国企改革继续推进,坚持市场化改革方向不动摇,进一步巩固和提高国企在战“疫”中展现出的速度与效率,全面增强国企的竞争力、创新力、影响力,为中国经济高质量发展提供强大支撑。(新华社记者王希)

据班女士介绍,她认识的很多浩沙健身会员手中并没有完整的合同或是付款凭证。办理预付卡的时候,浩沙健身(方庄店)仅仅针对收费相对较低的年卡,与会员签订合同;而收费相对较高的私教课程则仅向会员提供了简单收据。“很多会员还反映说,当时浩沙健身(方庄店)表示年卡合同只有一份,需要公司留存。也就是说,很多人手中根本没有合同。”班女士表示。

成为不法商家“吸金利器”

一些国有企业主动作为,下出了深化改革开放“先手棋”。通过视频连线方式,长春市政府、中国一汽集团、美国丝尔科公司日前签署红旗S系项目合作意向书,将成立合资公司,制造首款红旗跑车。“吉林汽车产业基础坚实、人才储备丰富,我们对合作的项目充满信心。”美国丝尔科公司董事长乔纳森·克莱恩表示。

“进来几趟车?”“现在一道进车1列。”

“我们苦点不算什么”“保障前线就是保障生命”……在非常时期,一大批国企人不计得失、不惜代价作出非常贡献,为抗疫复产提供坚实基础保障。

然而,疫情的影响下,大举转型的百程受到重创。

疫情之下,国企改革攻坚脚步不停。

“我们复工一个多月了,没有人提出休假,大家都想多干点,把因为疫情失去的时间抢回来!”项目经理郑国军表示,将通过分区同时作业、增加施工人员等办法,光谷大悦城项目有望按原定时间完工。

疫情发生后,在山西潞安集团高河煤矿装车队的控制室内,类似的指令几乎每天都要响起。

“大家确实很疲惫,但都在咬牙坚持。只要国家和人民需要,再苦再累我们国企人都义无反顾!”康力医疗董事长梁会亮说。

赵女士和班女士“踩”的均是预付式消费的“坑”。所谓预付式消费,是指消费者预先向预付卡的发行者支付一定的资金,获得消费凭证,按次或按期获得商品或服务的消费方式,消费者从中享受一定的优惠。

近年来,预付式消费领域除原有问题外,租房贷、装修贷、美容贷、培训贷等“套路贷”,成为预付式消费的新变种,无形中放大了资金风险。

业内指出,不少商家急于扩张规模需要资金开店,还有的商家甚至以预付款为借口进行欺诈,或是吸收大量资金再以民间借贷等方式赚取利润,并不具备发放预付凭证的资质。在此背景下,“预付卡”俨然沦为部分不法商家“吸金”工具。近些年,预付式消费领域的恶意诈骗行为屡次出现。

经济观察网 记者 饶贤君 

保供应,感受“国企担当”

曾松表示,目前公司债务过高,在疫情影响下,旅游消费需求几乎为零,公司已经无法支撑,下一步将优先处理好员工的薪酬问题以及客户的退票问题,积极处理银行债务。

能源、交通、通信等基础保障,关乎战“疫”全局。国有企业在人们鲜有关注的“战场”上默默奋斗,合力为疫情防控和复工复产提供了有力支撑。

不少消费者反映,很多商家设置的霸王条款使得“办卡容易退卡近乎无门”“交钱容易退钱难于登天”。

抢建医院、保障民生、有序复产、发力改革……疫情发生以来,有一股力量始终斗志昂扬、勇挑重担,成为经济承压、复苏、发展的中流砥柱。

习近平总书记关切事丨越是危急越担当——抗疫复工最前线的国企力量

通信服务“不断线”——总部位于武汉的中国信科集团,不到36小时就完成了雷神山医院新建3G、4G、5G系统任务,并在一周内打通湖北省首个市、区、街道、社区四级防控指挥系统,让疫情防控信息跑在了“高速路”上。

抓先机,彰显“国企作为”

目的地业务本身需要大量的资金支持,因此,百程使用了融资、贷款等手段获取现金流,在出境游业务向好的时候,现金可以不断流转,但在疫情冲击下,出境游需求停摆,债务压垮了现金链条。曾松坦言,目前的公司债务已经过高,难以为继。

去年10月,在国内有着上百家分店的儿童早教品牌爱乐乐享被曝出在北京、南京等地的门店关闭,让不少预缴了上万元课程费的消费者颇感意外。去年11月,外语培训机构韦博英语在北京、上海、成都等地的连锁实体店相继停业关门,数千名学员缴纳的学费无处追讨。

此外,在目前的司法实践中,很多这类案件还面临着“赢了官司拿不回钱”的尴尬局面。

吊臂起落,机声隆隆,远处的安全帽上下跃动……“五一”假日期间,武汉光谷大悦城项目现场,一片热火朝天的繁忙景象,中国建筑中建三局的800多名工人正抓紧施工作业。

2016年4月,曾松带领百程正式挂牌新三板,阿里为百程第二大股东,彼时,业内认为,百程将成为阿里系对标行业龙头携程的重要突破口。

经济观察网联系百程旅行网创始人兼CEO曾松了解到,该文件确为公司内部文件,内容属实。

甚至“赢了官司却拿不回钱”

近年来预付消费卡的起充金额、续费规模都在不断攀升,业内估计,全国预付式消费的资金总规模应该是“天量级”。

遭遇类似经历的班女士则损失了上万元。2018年8月,家住北京丰台区的班女士在家附近的浩沙健身(方庄店)办理了一张健身年卡,并在店员推荐下购买了私教课程,总计花费一万余元,而在浩沙健身崩盘之际,其购买的大部分课程均未消费。“我是通过私教才了解到(方庄店)停业了,停业之后,我从来没有得到过来自浩沙健身方面的任何回应。”班女士告诉记者。据她了解,她的私教王某带的50多个学员都碰到相同的情况,大部分学员购买的私教课程在万元以上。

“我们年初确定的全年目标是整车产销22.5万辆,截至4月底,订单量已经超过了去年同期。”谈及今年市场前景和企业发展,陕汽集团副总经理刘科强信心满满。

一些“补短板、强弱项”投资提速换挡。山东高速、齐鲁交通等基础设施投资领域的山东省属企业,将年度计划投资额上调50%。日前,国务院国资委召开部分地方国资委负责人视频会,明确将坚定信心、迎难而上,指导推动国资国企全力以赴实现稳增长,坚定不移深化改革,加快补齐发展短板,未雨绸缪防范化解重大风险。

冲锋在第一线,战斗在最前沿。一大批国有企业在关键时刻冲得上、顶得住,以实际行动证明是党和国家最可信赖的依靠力量。

2014年,百程就曾经遭遇过重大的财务危机,连员工工资都无法筹措到,曾松卖掉了自己名下的不少财产筹措资金,才得以度过难关。

“优先调往华能武汉电厂。”“收到!158列现在发往华能武汉电厂。”

新华社记者采访看到,抗击疫情,一批国有企业全力以赴不松懈,始终冲锋在前;复工复产,一批国有企业危中觅机、发力改革、引领创新,奋斗在党和人民最需要的地方。越是危急越担当,这就是在抗疫复工最前线迸发出的中国国企力量。

上海市长宁区法院此前发布的《2015―2018年涉单用途预付消费卡纠纷案件司法审判白皮书》显示,2015年至2018年,其受理涉单用途预付消费卡纠纷案件数量分别为2015年175件、2016年59件、2017年58件和2018年315件,呈现集中爆发态势。报告称,究其原因,与预付消费卡经营公司突然关闭停业无法提供正常服务、消费者集中维权密切相关。

党组织在战“疫”的速度与效率背后发挥了“主心骨”作用,此次疫情成为国企践行初心使命、体现责任担当的“试金石”。广大国企把打赢疫情防控阻击战作为重大政治任务,在党的坚强领导下令行禁止,迅速形成抗击疫情强大合力。

刘宁表示,在其实际接触的案件中,不少发卡公司因为各种原因无法继续经营而停业,部分被告勉强应诉,但因能力问题而无法退款,有的被告则故意逃避退款义务。“即使消费者申请强制执行,但是很多被告已经无财产可供执行,消费者没法真正拿到退款的情形经常发生。”她说。

百程是国内最大的线上签证服务机构之一,主要从事在线签证办理业务、旅游度假服务、目的地服务以及企业国际商务旅游业务。

在发布会上,谈绪祥介绍了已出台16条帮扶措施落实情况。其中,在推进房租减免方面,截至目前,36家市管企业统计减免房租约9.8亿元,区管企业统计减免房租约7.2亿元,科技企业孵化器、文化产业园等各类载体统计减免房租约13.8亿元。其中朝阳、海淀区各类房产主体分别统计为区内中小微企业减免房租8.1亿元和7.9亿元。

5月的三秦大地,生机勃发。

在对受疫情影响突出行业开展精准帮扶方面,出台“28条”文化领域帮扶措施,提前为654家文化企业解冻2.1亿元“投贷奖”支持资金,在全国率先为1969家旅行社暂退9.64亿元旅游服务质量保证金,减轻旅行社资金压力。

记者采访了解到,在北京、上海等一线城市,健身、美容美发、早教等预付卡起充金额往往以万元计,而且设置了类似“卡内余额少于多少就不能再享受折扣必须续费”“卡片升级需要再多续费才能享受原有折扣”等不成文的规定,提高了充值门槛。

值得注意的是,预付卡在健身房、美容美发、婴儿游泳、洗车、餐饮住宿、教育培训等业态几乎已无处不在,预付资金总规模也在不断攀升。然而,预付消费模式在给消费者和经营者带来便利的同时,由于相关法律法规建设不完善、监管体系不健全等原因,侵害消费者权益问题时有发生。

6万多名央企系统医护人员投入抗疫一线;多家央企紧急转产医疗物资,生产线上“人倒班、机不停、连轴转”,单日最高生产防护服超15万套、医用口罩740余万只;各地国企率先复工复产,全力稳定产业链、供应链……

他介绍,九条措施加强部门协同,各部门统筹谋划,综合施策,打好政策组合拳;强化市区联动,每项措施都由市级部门定标准,各区政府结合区域实际抓好落实;突出创新支持,重点支持孵化器在孵企业和已获得风险投资、天使投资的创新型企业持续发展。

近年来,预付式消费乱象层出不穷,尤其是去年以来,国内多家知名健身、培训和早教机构频现跑路,将备受诟病的预付式消费再次推上舆论的风口浪尖。

但在2016年10月,阿里旗下阿里旅行正式更名为飞猪,这意味着飞猪将承载阿里的大量资源,与携程打擂台。百程的地位也随之变化。

不过,随着近年出境游的火热,百程的运营状况有所改善。经济观察网查阅百程历年财报发现,2017年,百程的亏损额为2795万元,同比减亏38%,2018年上半年,亏损额为1286万元,同比减亏30%。

陕西汽车控股集团有限公司总装车间里一片繁忙景象。这家在西北地区颇具影响力的制造企业2月中旬复工后,产能逐步恢复,目前生产线已满负荷运转。

疫情突发,湖北各电厂电煤库存一度告急。恰逢煤炭企业春节停产,山西近千座煤矿中,正常生产的矿井只有几十座。

新华时评:战“疫”展现国企速度效率

在大力实施减税降费政策方面,为15.6万户次小规模纳税人开具1%征收率的增值税发票、金额261.1亿元。出台阶段性减免养老、失业、工伤和医疗保险单位缴费实施细则,预计全年减负约767.7亿元。

预付式消费乱象因何频频发生、屡禁不止?消费者维权因何难上加难?业内人士指出,预付卡乱象频发的主要原因在于法律不完善、信息不对称、监管存漏洞、失信低成本。专家呼吁,预付消费到了应引起高度重视的时候,整治乱象亟待有关部门出台“重典”,完善法律监管体制,避免让消费者再当“冤大头”。(记者 孙韶华 张莫 实习生 马晓月)

从疫情初期,克服一切困难完成专门医院建设、不计代价转产紧缺医疗物资,到如今防疫、复产“双线作战”,国有企业始终矗立在战“疫”最前线。

曾松还表示,暂时没有进一步的创业打算,始料未及的疫情对旅游行业产生了严重影响,不能确定下一步是否会有更多中小型旅游业公司支撑不住。

北京市房山区人民法院法官刘宁在接受记者采访时表示,部分经营者在销售预付消费卡时,仅提供一张卡片,在其自身系统内登记一些简单信息,甚至只是留一个手机号等,并未与消费者订立有明确条款的书面合同。由于缺乏证据,消费者仅凭自身描述很难对最初商家的承诺予以举证证明。